ПРАВИЛА ОПЛАТЫ, ОФОРМЛЕНИЯ И ВОЗВРАТА ЗАКАЗОВ
Наш магазин работает ежедневно с 09.00 до 18:00 по адресу г. Анапа ул. Владимирская 140, в это же время обрабатываем ваши заказы через сайт, по телефонам и мессенджерам по номеру +79956244402, а также через почту b2bcandles@gmail.com . Отправить и оплатить заказ вы можете в любое время, но обработать заказ мы сможет только в рабочее.
Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит всего из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
Чтобы добавить товар в корзину, нажмите кнопку «Добавить». Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Оформить заказ».
На странице корзины будут перечислены все выбранные вами товары. В поле «Количество» вы можете изменить количество товара. Итоговая сумма заказа пересчитается автоматически. Также вы можете удалить товар из корзины.
2. Оформление и подтверждение заказа
Выберите способ получения и введите адрес доставки, если выбрали «Доставка». Затем выберите способ оплаты и нажмите «Продолжить». Введите персональные данные получателя. Обратите внимание, на указанный номер мы отправим СМС с кодом подтверждения заказа. Введите код подтверждения и нажмите «Оформить заказ». Если вы выбрали оплату онлайн, то, пожалуйста, оплатите заказ.
После оформления заказа мы проверим наличие товара и свяжемся с вами, чтобы подтвердить доставку. В случае если каких-то составляющих заказа не будет в наличии или они будут ненадлежащего качества, мы предложим вам варианты замены на аналоги.
Обратите внимание, что при заказе после 18.00 самая ранняя доставка – следующий день 11.00-13.00.
3. Оплата и цены
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Обратите внимание, для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты или оплату наличными при получении.
Возможные способы оплаты:
- Оплата онлайн Оплата производится банковской картой в момент оформления заказа.
- Оплата СБП Оплата осуществляется их банковского приложения в момент оформления заказа.
- Оплата при получении
Оплата наличными или картой курьеру при получении.
4. Возврат товара
В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей\", Но покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента отправки заказа.
Наш магазин с уважением относится к праву выбора покупателей, и предлагает возможность отказаться от покупки в случае, если выбранный товар вам не подойдёт.
До передачи товара отказаться от покупки можно будет в любой момент, а после передачи — в течение 14 дней. Объяснять причины отказа не потребуется, однако необходимо будет соблюсти ряд условий.
Возвращаемый товар должен быть представлен:
- в полной комплектации;
- без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств;
- в неповреждённой оригинальной упаковке;
- с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков;
- с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара.
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была совершена операция. Сроки зачисления могут варьироваться от 3 до 30 рабочих дней, в зависимости от вашего Банка.